หน้าเว็บ

วันจันทร์ที่ 2 กรกฎาคม พ.ศ. 2555

หนังสือซี่รี่การบริหาร จัดการ "Listening to the volcano"

ชื่อหนังสือ "Listening to the volcano" สดับเสียงภูเขาไฟ

ผู้เขียน David Hatchens

แนะนำให้ผมอ่านโดยอาจารย์ภิญโญ รัตนาพันธุ์



การสนทนาที่เปิดใจรับความเป็นไปได้ใหม่ๆ (Dialogue)
เป็นการ์ตูนจำลองเหตุการณ์หมู่บ้านแห่งหนึ่ง ซึ่งหมู่บ้านนี้มีความพิเศษตรงที่คำพูด หรือความคิดของคนในหมู่บ้าน สามารถออกมาให้เห็นเป็นป้ายตัวหนังสือ หมู่บ้านนี้มีปัญหานิดเดียวตรงที่มีภูเขาไฟที่พร้อมจะระเบิดอยู่หลังหมู่บ้าน ผู้คนในหมู่บ้านจึงถกเถียงกันในการแก้ปัญหา ฝั่งหนึ่งอยากให้ปีนขึ้นต้นไม้ อีกฝั่งอยากให้ทำจุกก๊อกยักษ์อุดภูเขาไฟ เถียงกันจนคำพูดที่เป็นป้ายตัวหนังสือเป็นกำแพงกันระหว่างคน 2 ฝั่งก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่ก็เหมือนทุกเรื่องต้องมีตัวเอกมาแก้ปัญหาเสมอ โดยครั้งนี้ตัวเอกเป็นเด็กผู้หญิงที่ไม่ค่อยพูด ส่วนใหญ่จะมีแต่คิด ท่ามกลางการถกเถียงอย่างหนัก ความคิดเหล่านี้หลุดมาเป็นแผ่นไม้ "ทำไมถึงต้องเถียงกัน" "ยังมีวิธีแก้ปัญหาอื่นได้อีกไหม" ทำให้คนที่เถียงกัน หันมาสนใจจนเริ่มที่จะนำความคิดเห็นของแต่ละคน มาแลกเปลี่ยนกัน และนัดกันเพิ่มเติมในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เวลาผ่านไปไม่นานภูเขาไฟจำเป็นต้องระเบิด (ไม่งั้นจะมีไว้เป็นชื่อเรื่องทำไม) คนในหมู่บ้านก็เริ่มมาช่วยกันพูด และแลกเปลี่ยนความคิด ซึ่งความคิดและคำพูดมากมายยังไม่มีวิธีไหนสามารถแก้ภัยพิบัตินี้ได้ แต่ยังไงเรื่องนี้ต้องจบ โดยความคิดและคำพูดมากมายของทุกคนรวมตัวกันเป็นสะพานข้ามไปยังอีกทีหนึ่งซึ่งสามารถหลบภัยภูเขาไฟได้ และก็จบ
ผมขอสรุปตามความเข้าใจของผมว่า ป้ายไม้ที่ออกมาจากความคิด และคำพูด ทำให้เห็นภาพได้ว่าคำพูดของเราเป็นมากกว่า "ลมปาก" มันสามารถส่งผลกระทบได้หลายอย่าง ซึ่งถ้าเรานำมาใช้ประโยชน์ในการเปิดหัว รวมความคิดอย่างสร้างสรรค์ โดยไม่มีอคติ (ในความรู้สึกผมน่าจะยากมาก) แต่อย่างน้อยที่สุดเราที่ได้อ่านหนังสือเล่มนี้ จะได้รู้ว่ายังมีวิธีดีๆในการแก้ปัญหา และสร้างสรรค์แบบนี้ในโลกด้วย(ทำได้หรือไม่ได้อีกเรื่องครับ) เรื่อง Dialogue นี้เป็นพื้นฐานของการบริหารจัดการ หรือถ้าทำให้เห็นภาพ Dialogue เหมือนการเดินหรือวิ่ง ซึ่งเป็นพื้นฐานกีฬา(การบริหารจัดการ) เพราะฉะนั้นหลายๆองค์กรที่โตอย่างรวดเร็วโดยขาดพื้นฐาน ก็จะอยู่ในสภาวะความเสี่ยง และอาจล่มได้ในอนาคต Dialogue น่าจะเป็นอีกหนทางหนึ่งที่เข้าใจง่ายแต่ทำได้ยาก(ยากจริงๆครับ ยากแคไหน เดี๋ยวจะได้รู้ในตอน เงาแห่งยุคหิน Shadow of the Neanderthal) ยังไงก็ฝาก Dialogue นี้ให้ทุกคนได้ศึกษา และลองปฏิบัติดูนะครับ 

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น